Notre client est un fabricant de serrures.
Comme il est coutumier dans la région, les clients recherchent deux sources différentes du même composant moteur pour la redondance de la chaîne d'approvisionnement.
Le client a fourni un échantillon de son moteur proposé et nous a chargés de construire une réplique exacte.
Nous avons examiné les spécifications de l'échantillon d'autres fournisseurs.
Nous avons caractérisé leur moteur sur le dynamomètre et avons immédiatement vu que la fiche technique ne correspondait pas.
Nous vous suggérons de nous demander de créer un client qui correspond au moteur au lieu des spécifications publiées.
En examinant l'application du client, nous avons estimé que la fiabilité globale pouvait être améliorée en passant les enroulements de 3 pôles en 5 pôles.
La fiabilité des serrures électriques est très importante. Pour un verrou à distance électronique, le moteur doit commencer à déplacer la broche de verrouillage, chaude ou froide, à l'heure prévue.
Notre moteur à 5 pôles s'est avéré plus fiable lorsque la serrure a commencé, en particulier dans des conditions froides.
Le client a finalement adopté notre conception de 5 pôles et l'a défini comme norme de référence (ainsi que notre fiche technique correcte et correspondante) et a chargé ses autres fournisseurs de correspondre.
